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當天最需要檢討的地方就是沒看SOP,雖然場佈的職位是第一次做,但當志工會長沒有教我做什麼的時候,我就會不知道要做什麼還是該幫助其他志工,真的是很需要檢討。

 

早上

擔任的職位是刷卡,大致上沒有遇到困難,雖然有活動要說明但志工夥伴有來幫忙,但偶爾會忘記要再檢查第一次開卡或是拿臨時卡的學員的身份。

有個覺得可以改善的地方,就是當我說完早安拿完卡在登記的時候,與學員沒說話有點尷尬,我覺得可以聊一下天,問吃早餐了沒之類的小關心,也許會更好。

 

下午

是在85大樓一樓當指引,依然是在練習膽量,志工組長下來關心的時候有說到,如果講話太小聲其實是聽不太到的,因為是在開放空間而且還有很多機車汽車在經過,自以為的大聲很可能還是不夠,所以真的要「放膽」的喊出來!

另外就是有跟組長學到「你講一百次的早安,對那個人來說都是第一次。」所以最好持續保持有精神的狀態,站在一樓更是代表這個組織的形象,務必要保持精神。

 

上課中

在與學員互動中,我發現,當我保持著微笑、熱情,保持很開心的樣子,學員好像就會跟著我開心起來,互動更多了,更認真的參與課程,雖然可能是我的錯覺,但我願意繼續保持下去。

 

 

 

總結

我覺得當上志工真的很好,就是我好像突然多了一個使命,要讓課堂跟學員嗨起來,所以我更容易放膽去和學員說話、互動,另外就是學習到一個團隊的精神,其實在課堂中,我有被我們志工會長驚艷到,就是,課堂中有個遊戲,人手一張舖克牌,老師指定數字,找到隊友湊齊數字就可以坐下,但坐下後不可再更動隊員,第一次玩的時候,有人落單了,第二次開頭會長馬上大喊:「大家找到隊友先不要坐下!我們可以換隊員讓所有人通關!」就在那個時候,原本大家自以為競爭性的遊戲(先找到先坐下嘛),突然就變成了整間教室是一個大團隊,而我們要共同度過難關。

 

就那時我覺得,「哇!為什麼會長想的怎麼那麼不一樣!」以團隊為通關目標,而不是個人,我就覺得很厲害,真的就是突破我自己只有比賽的思維,也真的很希望我能夠學到這些不同角度的思考方式。

 

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