2018/5/29 紀錄
最近一段時間,一直在想當上公企領航,我如果只是淺薄知道我們是「解決問題」的人,不知道為什麼要解決問題,沒有信念,這樣該如何帶領團隊,
幸好有看到助教分享的影片「偉大的領導者如何激勵他人?」
https://www.youtube.com/watch?v=L1-0TQZaswA&feature=youtu.be
這讓我想到我們公企的存在意義和核心價值。
這是以下影片大致內容:
講者一開始提出她所觀察到的,成功的公司、團隊的思考模式『 黃金圈(goden circle) 』
這是個三層次的同心圓,
最內層『 why 』
中間層『 how 』
最外層『 what 』
這一個圈圈,是每一家公司、每一位領導人都有的,但成功的差別,在於思考的方向。
舉例來說,明明市面上那麼多與apple擁有一樣資金、技術、人才的電腦公司,apple為什麼就能這麼成功?
就以廣告來看看,
一般的電腦公司從外而內思考,而他們是這樣宣傳的:
「我們有最棒的電腦,有美麗的設計、容易上手而且方便使用,想不想來買一個?」
1. what 我們有什麼產品
2. how 因為我們的產品功能很棒
3. why 所以我們「期望」你來買
普通企業總是先說自己的產品,再介紹自己產品的功能,最後露出一個「期待」顧客來做出購買行為,而沒有說出「為什麼會做這產品」,完全沒辦法打動消費者。
但蘋果不是,他們是這樣說的:
「我們相信,我們所做的每一件事,都是在嘗試挑戰現狀,用不同的角度來思考。而我們挑戰現狀的方式,就是嘗試讓產品擁有良好的設計、簡易使用、對使用者友善,而我們只是『恰好』做了一台電腦出來。」
1. why 我們相信自己的信念
2. how 我們怎麼去證明我們所相信的
3. what 而產品只是剛好做出來的成品
所以,蘋果大賣。
『 people don't buy what you do , people buy why you do . 』
人們是不買你做了什麼,人們買的是你為什麼做。
『 the goal is not to do business with anybody who needs what you have , the goal is to do business with people who believes what you believe. 』
我們的目標不是和需要我有什麼的東西的人做生意,而是和相信我所相信的人做生意。
當那些相信我所相信的顧客來購買我的物品的時候,他們不是為了我的產品而買,而是為了他們自己而買。
舉例來說,馬丁.路德.金恩博士,明明他不是第一位在美國受到迫害的人,也不是當代最厲害的演說家,為什麼在大太陽的酷熱華盛頓遊行上,會出現25萬人聽他的演講?
因為金恩博士說的是他所「相信」的美國未來,而那些在底下的聽眾,也是因為「相信」他們所居住的美國的未來是這樣的,無關乎黑人或白人,裡面25%可都是白人,
「那25萬個聽眾,沒有任何一位是因為金恩博士的演講而來,而是為了他們自己!」
以上我覺得有兩點至關重要:
1.如果我說的,是我相信的事物,我會吸引到那些相信我所相信的人們。
2.當一個人是為了自己而做,他是會付出血汗來努力的。
如果我是一位老闆,我是為了金錢、獎勵而雇用這名員工,那他只會做出相對金錢多寡的力氣;
但如果我雇用的是相信我的理想,認同我的理想的員工,他們是為了自己而來,他們是會用自己的血汗付出的!
當一個人自願追隨那些領導人,那將不會是因為他們必須要,而是因為他們「想要」。
所以我該清楚的知道,為什麼會有公企組,公企組存在的核心價值。
跟個地區領航談過後,其實我對公企的想法就是,我們是來解決問題的,但為什麼我們要解決問題 ? 我就試著用這個黃金圈的概念來想:
1. why 替別人的生命創造價值,就是我們的使命。
2. how 所以我們在規劃任何活動時,才會想著我們要帶給對方什麼?想要幫別人解決什麼?
3. what 而那一些企劃能力、演說能力,都是因為剛好我們需要,所以訓練得到的。
楊老師也說:「一個人存在的生命的價值,在於我們能帶給多少人價值,能影響多少人。」
所以我相信公企組的核心價值就在於這句話「替別人的生命創造價值,就是我們的使命」