2018/2/25 EMC志工心得
早上擔任的職位是教負
課程開始前的準備動作，
今天就是學好了大部分台南的電腦及投影機使用方法，然後有發現幾點要注意的：
1.投影筆無法使用。
2.老師帶的筆電要插電，插頭在電腦右邊黑色小桌的很裡面，要整個把黑色小桌子拉出來，很難插到而且不美觀。
此點後來志工夥伴拿了延長線來，把原本台南電腦的插頭拔掉，使用牆壁上的插座。
3.兩台投影機都有切到畫面，畫面都偏左。
此點後來志工夥伴拿梯子來，直接調整投影機。
4.調完投影機，千萬不能關機，關機會重新設定（又變回切到的樣子）。
此點是因為調完後才發生第2點，造成整個電腦都關機。
5.課前PPT不會自動播放和循環。
此點我本人當場直接上網研究方法，並成功解決。
課程開始前的動作完成後，
我覺得教負把電腦都準備好之後，並沒有什麼需要做的，所以開始在教室遊蕩起來，我就想，那不如我來抓學員說早安吧，所以當我一看到學員進來教室，就跑去跟他聊天，然後再邀請他來一起來做志工的工作。
聊天我就從家常開始，你從哪裡來？你吃早餐了嗎？你在看什麼書？你讀哪裡？什麼系？藉此我開啟一點話題，如果跟我有相同的地方，我就會大聲的贊同他們，就像是「化材系！？哎唷同胞你好啊！」這樣較親切的感覺。
當話題告一個段落，我就會問，有沒有興趣來一起喊早安？然後講出喊早安其實一點也不難的道理說服他們：
「兩個字而已，一點也不難。」
「你就在志工喊的時候，跟著小小聲的説也沒問題！」
「你坐在這裡也是滑手機，不如一起來振奮精神！」
「真的一點點也不難，挑戰自己一下，沒問題的！」
「我會幫你找一大堆隊友來，你不要擔心！」
我覺得遊說他們滿容易的，後來我可是招了6個成立『早安軍團』呢！
關於這件事，很大的原因我認為，來上課的學員都真的是很有心得想改變、挑戰自己，他們腦中其實並不排斥這件事，而他們只是少了一個人促使他們開始而已，而我也只是多說了幾句話。
再來的原因就是，給予正向積極的感覺，還有微笑，我覺得這也是使他們接受的重要因素。
但是我在途中也有感覺到，我好像太熱情了，滿強迫他們的，我真的很擔心他們會不舒服，所以我認為我該學會適時停止熱情，才不會造成他人的不舒服。
課程開始後，
一開始滿緊張的，想說是個像「老師小幫手」的職位，要注意很多事情，幫忙做很多事情的感覺，但是實際上就是還好，老師都會自己按投影片，需要注意的是，今天老師是用自己的保溫瓶，要隨時注意水夠不夠，老師放影片的時候詢問，如果老師正在講課才去碰一碰水瓶，不夠就出去裝。
然後我覺得教負也有點場控的感覺，像今天有個活動是兩人一組討論，總人數是單數，機動就下去幫忙補人數，這時候我就要幫忙機動拍照。
課中我也有自己記筆記，但是就要多放點注意力在老師那裡，筆記以簡單為主。
總而言之，是個很需要觀察力的職位。
下午擔任的職位是外接待，
今天下午的心得是，我覺得可能是因為站的地方是在馬路邊，又是很空曠的地方，講話前方的人會聽不太到，要更大聲喊才行，其他無特別事情。
今天最值得嘉許的事：
1.有看SOP，了解自己的職位。
2.有事先查詢老師的資料，上課前有所準備。
3.沒有賴太久的床，成功坐到6:44的自強號，7:40提早到服務地點。
4.早上有拉到早安軍團。
5.成功解決課前PPT無法自動播放及循環的問題。
今天最需要改進的事：
1.觀察別人的反應，一定要學習適時的調整自己的態度。
今日總心得，
『要更加地學會觀察週遭事物，並且要做出應對和改變。』
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